Fraktpolicy
Vi levererar paket till hela Europa. Vänligen kontakta oss på info@grizzlyears.eu om du önskar leverans till ett annat land så försöker vi hitta en lösning för dig.
För våra betalningar erbjuder vi de flesta betalningslösningar såsom: VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay samt Klarna (vissa EU länder) och PayPal.
FRAKT EUROPA
UPS hemleverans inom Europa kostar 199 SEK oavsett orderstorlek och visas genom att du anger din adress i kassan. Vi använder oss mestadels UPS men DHL kan förekomma.
FRAKT SVERIGE
Frakt inom Sverige kostar 79 SEK oavsett orderstorlek. Vi använder mestadels DHL Service Point inom Sverige, men UPS kan förekomma.
SKATTER OCH AVGIFTER
I priset ingår svensk moms om 25%. Du ansvarar själv om du behöver betala moms/tull i ditt land när paketet kommer från Sverige.
LEVERANSTIDER
Webbshopen är öppen dygnet runt men leveranser sker måndag till fredag, med undantag för svenska nationella helgdagar. Om du beställer före kl. 11.00 skickas produkten normalt samma dag. Beställningar efter kl. 11.00 skickas nästkommande vardag. Leveranstiden är normalt 1-7 arbetsdagar beroende vart i Europa. Vi skickar alla våra paket från Sverige.
Vid leverans kommer du att få ett meddelande med information om hur du ska hämta ditt paket, alt skickar vi med hemleverans. Glöm inte ditt ID-kort. Försändelser som inte hämtas inom angiven tid returneras till Grizzly Ears. Det uppstår extra kostnader när försändelser inte hämtas ut i tid som innebär att du får betala en extra hanteringsavgift till oss för paket som inte hämtas ut. Hanteringsavgiften är 150 SEK. För att undvika denna extra kostnad bör du alltså alltid hämta ut paketet, även om du redan bestämt dig för att utöva din ångerrätt.
Om du inte kan hämta ditt paket så kan någon annan hämta det åt dig. Tänk på att den personen måste visa både ditt ID-kort samt sitt eget.
SLUTSÅLDA PRODUKTER
Om en vara visar sig vara slutsåld förbehåller vi oss rätten att annullera produkten. Varan återbetalas via den valda betalningslösningen och de tillgängliga artiklarna skickas som vanligt.
SPÅRNING AV DIN LEVERANS
Du hittar ditt ordernummer i e-postmeddelandet med orderbekräftelsen och får länk till din order med spårningsnummer.
